在春风拂面的日子里，海校信息大楼上演了一幕温暖的互动。中国船东协会的两位业主代表手捧一面印着“心系业主、服务优质”字样的锦旗，将它郑重地送到海校信息大楼物业管理中心工作人员手中。锦旗上的烫金大字在阳光下熠熠闪耀，既是对物业团队的高度认可，也承载着业主与物业之间的深厚情谊。

故事回溯到今年3月，在得知中国船东协会将对部分办公室进行二次装修后，海校物业立刻开启 “护航模式”。装修前夕，由协调专员主动对接业主与施工方，逐条详解管理规定、安全须知等，用“唠家常”式沟通让业主吃下“定心丸”；装修期间，物业团队的守护从未缺席，每日安排专人巡查，像“安全哨兵”般敏锐排查隐患，还特别邀请了陆家嘴消防大队来到现场，为装修消防安全工作 “问诊把脉”，为施工安全拧上双保险；在物业团队的全程守护下，此次装修工程最终安全、顺利完成。

锦旗在手，责任在肩，这既是一次装修护航的“专项行动”，更是公司以标准化服务体系筑牢安全底线、以人性化管理提升客户体验的日常缩影。这面锦旗不仅见证了海校物业团队的用心付出，更印证了公司“以管理促服务、以服务树品牌”的发展逻辑。初心如磐，服务不止，公司将持续强化“总部统筹-项目执行-客户反馈”的闭环管理，让每一个物业项目都成为公司服务理念的践行者，书写更多关于 “管理精度与服务温度”的双赢答卷。